Rewolucja w PKP Intercity. Podróże za granicę będą łatwiejsze

PKP Intercity w końcu zajęło się problemem zakupu biletów na połączenia z Polski za granicę. Do tej pory klienci polskiego przewoźnika wyjeżdżający do Czech, Austrii, Węgier czy Litwy najczęściej musieli decydować się na wizytę w kasie dworca. Wszystko przez ograniczoną liczbę miejsc w ofercie Super Promo International – jedynej, w której dotychczas łatwo dostępne były bilety międzynarodowe. Do tej pory na trasach za granicę niemożliwe było także kupienie przez internet biletu dla psa, roweru czy miejsca z kuszetką.

Podróż za granicę pociągiem

Jeśli wciąż kupujecie bilety za pomocą starego systemu PKP, warto w końcu przekonać się do nowej strony polskich kolei. Wszystko dzięki kolejnym ulepszeniom, jakim poddawany jest system sprzedaży e-IC 2.0. Wdrożone przez przewoźnika funkcje znacznie ułatwią zakup biletów na połączenia międzynarodowe – m.in. do Czech, Niemiec, Węgier, Austrii czy Litwy. Na przestarzałe rozwiązania na tych trasach pasażerowie narzekali od dawna. Brak możliwości zakupu biletu dla psa, roweru, czy na kuszetkę na trasach nocnych – to jedne z wielu powtarzających się problemów, z którymi przez lata mierzyli się klienci przewoźnika.

Największym był brak dostępności samych biletów, które znikały z systemu sprzedaży od razu, gdy tylko wyprzedane zostały miejsca w promocji Super Promo International. Choć bilety na połączenia międzynarodowe powinny być dostępne 60 dni przed odjazdem, czasami trudno je było dostać nawet na miesiąc przed podróżą – ich kupno nie było też możliwe na krócej niż trzy dni przed odjazdem pociągu. Pasażerom najczęściej pozostawała więc wizyta w kasie dworca.

Nowy system sprzedaży PKP Intercity

System e-IC 2.0, który można znaleźć pod adresem ebilet.intercity.pl ma wszystko to, czego nie doczekał się jego poprzednik. Zaczynając od czytelnej szaty graficznej, przez narzędzie kupna biletów w dwie strony, po łatwą możliwość wybrania biletu bezzwrotnego za granicę w ofercie Super Promo International lub w bardziej elestycznej ofercie. Choć stara strona intercity.pl nadal działa równolegle, wkrótce zostanie wygaszona. Szykują się także inne, korzystne dla pasażerów zmiany. „W najbliższych miesiącach PKP Intercity planuje uruchomienie sprzedaży biletów międzynarodowych online do Ukrainy, także z możliwością zakupu miejsc sypialnych. Ponadto zostanie udostępniona możliwość wymian biletów międzynarodowych bezpośrednio przez klienta oraz zakup rezerwacji miejsc na pociągi krajowe i międzynarodowe do Interrail i Eurail” – czytamy w opublikowanym komunikacie.